Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante. Cette politique explique quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.

Responsable du traitement

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CRQPT
Statut
Entrepreneur Individuel — CRQPT
Adresse
334 Rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry
Email
asi0@crqpt.com

Données collectées

Formulaire de contact

Nom (facultatif), adresse email (obligatoire), service concerné et message (obligatoire). Finalité : répondre à votre demande de contact. Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD). Conservation : 3 ans après le dernier contact.

Newsletter

Adresse email (obligatoire), nom (facultatif), langue préférée. Finalité : envoi d'articles et actualités CRQPT. Base légale : consentement (Art. 6.1.a RGPD). Conservation : jusqu'à votre désabonnement, puis 3 ans pour la preuve du consentement.

Prise de rendez-vous

Les données saisies lors de la prise de rendez-vous sont gérées via Google Calendar (service tiers). Finalité : planification de consultations. Base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD). Conservation : gérée par Google selon sa politique de confidentialité.

Données de navigation

Les statistiques de visite sont collectées par Umami, une solution d'analyse auto-hébergée sur notre serveur dédié en France (Scaleway, Paris), sans cookie et sans collecte de données personnelles. Les données ne quittent jamais notre serveur. Données collectées de manière anonyme : pages visitées, référent, type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, pays. Finalité : statistiques anonymes d'audience. Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD). Les données sont agrégées et anonymisées.

Préférences locales

Votre choix de thème (clair/sombre) et de langue sont stockés localement dans votre navigateur (localStorage). Ces données ne quittent jamais votre appareil.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie. Les préférences de thème (clair/sombre) et de langue sont stockées via le localStorage de votre navigateur, une technologie qui ne constitue pas un cookie et dont les données restent sur votre appareil. La solution d'analyse Umami utilisée est également sans cookie. Aucun bandeau de consentement n'est nécessaire.

Utilisation des données

Les données du formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles sont stockées dans une base de données sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Destinataires des données

Vos données sont stockées sur notre serveur dédié auto-hébergé en France (Scaleway, Paris). Aucune donnée n'est revendue ou cédée. Les seuls prestataires tiers ayant accès à certaines données sont : useSend (usesend.com) pour l'envoi d'emails transactionnels et de newsletters, et Google (Google Calendar) pour la gestion des rendez-vous.

Transferts internationaux

useSend et Google étant basés aux États-Unis, certaines données (adresse email, informations de rendez-vous) peuvent être transférées hors UE. Des garanties appropriées sont mises en place (Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Conservation des données

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
  • Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement (newsletter)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à asi0@crqpt.com.

Délai de réponse : 1 mois maximum.

Réclamation

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 — www.cnil.fr

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : février 2026